Vito

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Eliminar tu cuenta de Vito

Última actualización:

Puedes borrar tu cuenta y todos tus datos cuando quieras. No hace falta explicar por qué.

Desde la app

  1. Abre Vito y ve a Perfil.
  2. Toca Privacidad → Eliminar cuenta.
  3. Confirma con tu cuenta de Google o tu contraseña.

Listo: te llega un correo de despedida para confirmarlo.

Sin la app

Escríbenos a vito@govito.app desde el correo de tu cuenta, con el asunto «Eliminar mi cuenta». La eliminamos en máximo 15 días hábiles y te confirmamos por correo.

Escribir para eliminar mi cuenta

Si tienes Vito Plus

Eliminar la cuenta no cancela tu suscripción. Cancélala antes en Google Play: Pagos y suscripciones → Suscripciones → Vito.

Qué se borra

  • Tu cuenta (nombre, correo, foto y datos de registro).
  • Tus hábitos, tu plan y su historial.
  • Tu ánimo y lo que escribiste en el diario.
  • Tus conversaciones con Vito y el resumen que guarda de ellas.
  • El sueño, los pasos y el peso guardados, y tu registro de agua.
  • Tu Biblioteca, tu Cine y TV, tus entrenos y tus misiones.
  • Tu lugar en los retos con amigos y en los hábitos en pareja.
  • Los comprobantes de tus compras de Vito Plus y los códigos que canjeaste.

Qué no se borra

  • Los datos que viven en Health Connect, en tu teléfono: Vito solo los lee. Los manejas desde Health Connect.
  • Los registros de pago que guarda Google Play, según sus políticas.
  • Lo que alguna ley nos obligue a conservar, solo durante el tiempo que exija.

Más detalle en la Política de privacidad.