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Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre Vito, tu reloj, tus datos y tu cuenta. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos abajo.

Empezar

¿Qué es Vito y qué lo hace distinto?

Vito es tu sistema operativo personal: lee tus noches, tu agenda y hasta el clima, y ordena tus prioridades cada mañana explicándote por qué. No te muestra datos — los convierte en decisiones. Exigente cuando puedes, suave cuando no.

¿Qué es una misión?

Una meta que se convierte en camino. Dile a Vito a dónde vas — una media maratón, veinte libros, un idioma — y él arma las fases y los hábitos. En semanas sólidas te propone subir; en semanas duras afloja para proteger tu constancia. Reducir nunca es fracaso.

¿Vito funciona sin reloj ni báscula?

Sí, completamente. Los dispositivos suman contexto (sueño, pasos, peso), pero puedes registrar todo a mano y Vito seguirá organizando tu día y acompañándote igual.

Tu reloj y Health Connect

¿Cómo conecto mi reloj o báscula?

Vito lee de un solo lugar: Health Connect (Android). Tu marca escribe ahí, y Vito lo recoge:

  1. En Vito: Perfil → Integraciones → Health Connect y concede los permisos de sueño, pasos y peso.
  2. En la app de tu dispositivo (Fitbit, Huawei Health, Garmin, RENPHO…), activa compartir con Health Connect.
  3. Listo: en Integraciones verás las fuentes que están escribiendo de verdad.
Mi sueño no aparece, ¿qué reviso?

El 90% de las veces la cadena se corta antes de llegar a Vito. Revísala en orden:

  1. Abre la app de tu reloj y fuerza una sincronización.
  2. En Ajustes → Health Connect → Datos → Sueño, mira si aparece la noche y qué app la escribió. Lo que está ahí, Vito lo lee; lo que no está ahí, ninguna app puede leerlo.
  3. En Vito, Herramientas → Conectar dispositivos te muestra la cadena completa: cuándo llegó el último dato de sueño, pasos y peso, y desde qué fuente.

Algunas apps (como Fitbit) escriben en Health Connect con unas horas de retraso: Vito recoge la noche apenas aterriza y la guarda en su fecha real.

¿Huawei Health se conecta directo?

Huawei Health no escribe en Health Connect por sí sola. La ruta habitual es una app puente como Health Sync, que copia tus datos de Huawei a Health Connect. Una vez configurada, todo fluye solo.

¿Por qué mi meta de agua cambió sola?

Porque tu báscula habló: cuando llega un peso nuevo por Health Connect, Vito recalcula tu meta de hidratación (~35 ml por kilo). Si personalizaste tu meta a mano, Vito la respeta y no la toca.

Tus datos y privacidad

¿Qué hace Vito con mis datos de salud?

Una sola cosa: personalizar tu experiencia. Tu sueño adapta tu plan del día, tus pasos dan contexto y tu peso ajusta tu meta de agua. Nunca se usan para publicidad ni se venden. Los detalles están en nuestra política de privacidad.

¿Puedo eliminar mi cuenta y mis datos?

Sí, desde la app: Perfil → Privacidad → Eliminar cuenta. Confirmas con tu cuenta de Google (o tu contraseña) y se borra tu cuenta con todos tus datos. También puedes escribirnos a vito@govito.app y lo hacemos por ti. Todo el detalle, en Eliminar tu cuenta.

¿Qué pasa con lo que escribo en mi diario de ánimo?

Es tuyo y Vito lo trata como algo confiado: lo tiene presente para acompañarte mejor, pero nunca lo saca por iniciativa propia — la puerta la abres tú.

Cuenta

¿Cómo cambio mi nombre, foto, tema o idioma?

Todo vive en Perfil: tu nombre y foto (con recorte) en la tarjeta principal y la sección Cuenta; tema claro/oscuro e idioma en sus selectores. El correo lo gestiona tu cuenta de Google.

¿Vito está en iPhone?

Todavía no — hoy vivimos en Android (Google Play). iOS está en el mapa.

¿No encontraste tu respuesta? Cuéntanos — leemos todo.

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