Última actualización: 10 de julio de 2026
Este Aviso de Privacidad para Vito ("nosotros", "nos" o "nuestro"), describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") tu información personal cuando usas nuestros servicios ("Servicios"), incluyendo cuando:
¿Preguntas o inquietudes? Leer este Aviso de Privacidad te ayudará a entender tus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa tu información personal. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no uses nuestros Servicios.
¿Qué información personal procesamos? Cuando visitas, usas o navegas por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúas con nosotros y los Servicios, las elecciones que haces y los productos y características que usas.
¿Procesamos información personal sensible? Procesamos datos de salud y actividad física (como tu sueño, pasos o peso) únicamente cuando tú decides conectarlos, con tu consentimiento explícito, y solo para personalizar tu experiencia dentro de la app. Consulta la sección "Datos de salud y actividad física" más abajo.
¿Recopilamos información de terceros? No recopilamos ninguna información de terceros.
¿Cómo procesamos tu información? Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros propósitos con tu consentimiento. Procesamos tu información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo.
¿Cómo mantenemos segura tu información? Tenemos procesos y procedimientos organizacionales y técnicos adecuados para proteger tu información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100% segura.
¿Cuáles son tus derechos? Dependiendo de dónde te encuentres geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal.
¿Cómo ejerces tus derechos? La forma más fácil de ejercer tus derechos es contactándonos en vito@govito.app. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
En resumen: recopilamos información personal que nos proporcionas.
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en los Servicios, expresas interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades en los Servicios, o cuando nos contactas.
Información personal proporcionada por ti. La información personal que recopilamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que haces y los productos y características que usas. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
Información generada al usar la app. Al usar Vito creas registros que se guardan en tu cuenta para que la app funcione: tus hábitos y su cumplimiento, tus registros de estado de ánimo y sueño, tu consumo de agua, tus conversaciones con el coach y tus preferencias.
Si decides conectar tu reloj, báscula u otra fuente de datos de salud, Vito puede leer — solo con tu permiso explícito, concedido a través de Health Connect (Android) o Apple Health (iOS) — los siguientes tipos de datos:
Para qué los usamos. Exclusivamente para personalizar tu experiencia dentro de la app: adaptar tu plan del día según tu descanso, calcular y ajustar tu meta de hidratación a partir de tu peso, y enriquecer tu resumen y reporte semanal. Nunca se usan para publicidad ni marketing.
Dónde se almacenan. Los valores derivados (por ejemplo, las horas dormidas de anoche o tu peso más reciente) se guardan en tu cuenta, en la infraestructura de Google Cloud / Firebase que usa la app, asociados únicamente a tu perfil.
Lo que nunca hacemos con ellos. No vendemos tus datos de salud, no los compartimos con terceros con fines publicitarios o de marketing, y no los transferimos salvo lo estrictamente necesario para operar el servicio. Nuestro uso de los datos obtenidos a través de Health Connect cumple con la Política de Datos de Usuario de Health Connect, incluidos sus requisitos de Usos Limitados.
Tu control. Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde la app Health Connect (Permisos de apps → Vito) o desde los ajustes de Salud de tu dispositivo, sin perder el resto de funciones de la app. Si eliminas tu cuenta, estos datos se eliminan junto con ella.
Datos de la aplicación. Si usas nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar la siguiente información si eliges proporcionarnos acceso o permiso:
Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra(s) aplicación(es), para solucionar problemas y para nuestros análisis internos y propósitos de informes.
Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y precisa, y debes notificarnos cualquier cambio a dicha información personal.
API de Google. Nuestro uso de la información recibida de las API de Google se adherirá a la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
En resumen: procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros propósitos con tu consentimiento.
Procesamos tu información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúas con nuestros Servicios, incluyendo:
En resumen: podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.
Podemos necesitar compartir tu información personal en las siguientes situaciones:
En resumen: sí, ofrecemos productos, características o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares.
Como parte de nuestros Servicios, ofrecemos productos, características o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares (colectivamente, "Productos de IA"). Estas herramientas están diseñadas para mejorar tu experiencia y proporcionarte soluciones innovadoras. Los términos en este Aviso de Privacidad rigen tu uso de los Productos de IA dentro de nuestros Servicios.
Proporcionamos los Productos de IA a través de proveedores de servicios externos ("Proveedores de Servicios de IA"), incluyendo Google Cloud AI. Como se describe en este Aviso de Privacidad, tu entrada, salida e información personal será compartida con y procesada por estos Proveedores de Servicios de IA para permitir tu uso de nuestros Productos de IA para los propósitos descritos en "¿Cuándo y con quién compartimos tu información personal?". No debes usar los Productos de IA de ninguna manera que viole los términos o políticas de cualquier Proveedor de Servicios de IA.
Nuestros Productos de IA están diseñados para las siguientes funciones:
Toda la información personal procesada usando nuestros Productos de IA se maneja en línea con nuestro Aviso de Privacidad y nuestro acuerdo con terceros. Esto garantiza alta seguridad y salvaguarda tu información personal durante todo el proceso, brindándote tranquilidad sobre la seguridad de tus datos.
En resumen: conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley requiera lo contrario.
Solo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en este Aviso de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que conservemos tu información personal por más tiempo del período en que los usuarios tienen una cuenta con nosotros.
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar tu información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenaremos de forma segura tu información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible la eliminación.
En resumen: nuestro objetivo es proteger tu información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizacionales y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar tu información, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que los hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no podrán vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar incorrectamente tu información. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo tu propio riesgo. Solo debes acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
En resumen: puedes revisar, cambiar o terminar tu cuenta en cualquier momento, dependiendo de tu país, provincia o estado de residencia.
Retirar tu consentimiento: si estamos confiando en tu consentimiento para procesar tu información personal, que puede ser consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos usando los detalles de contacto proporcionados en la sección "¿Cómo puedes contactarnos sobre este aviso?" a continuación.
Sin embargo, ten en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de tu información personal realizada en base a fundamentos de procesamiento legales distintos al consentimiento.
Si deseas en cualquier momento revisar o cambiar la información en tu cuenta o terminar tu cuenta, puedes:
Ante tu solicitud de terminar tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, ayudar con investigaciones, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear ("DNT") que puedes activar para señalar tu preferencia de privacidad de no tener datos sobre tus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT o cualquier otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el rastreo en línea que debemos seguir en el futuro, te informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este Aviso de Privacidad.
En resumen: sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para mantenernos en cumplimiento con las leyes relevantes.
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha actualizada de "Última actualización" en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si hacemos cambios materiales a este Aviso de Privacidad, podemos notificarte publicando prominentemente un aviso de dichos cambios o enviándote directamente una notificación. Te animamos a revisar este Aviso de Privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes enviarnos un correo electrónico a vito@govito.app o contactarnos por correo a:
Vito
cll 2B # 1-29
Bogotá, Colombia, 110731
Colombia
Según las leyes aplicables de tu país, puedes tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de ti, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar tu información personal. También puedes tener derecho a retirar tu consentimiento para nuestro procesamiento de tu información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar tu información personal, escríbenos a vito@govito.app.